悩みを紙に書く
苦情案件が長引いてヘコんでいます。
ヘコんでいると苦しいですから、フラットにしたい。
解決すればフラットになるのでしょうが、今日明日には解決しなさそうです。
メンタルだけでもフラットにしたい。
頭でネガティブな考え方をフラットな考え方に変える。
しかしこれでは、すぐにネガティブな考え方に戻ってしまいます。
そこで、紙(Word、Evernoteなど)にネガティブな考え方と、それをフラットな考え方に変えて書きます。
そうすることで、頭だけで考え方を変えるより、変えやすくなります。
暗算を頭だけでやるより、紙に書いた方が楽なのと似ています。
ただ四六時中、紙を目の前にするわけにもいかないので、気休め程度ではあります。